
Jenny gonzalez
Plantillas para Respuestas Rápidas sí te dejan en “visto” en Whatsapp
Recordatorio amigable.
Cuando han pasado 24-48 horas desde que dejaron en visto:
💬 “¡Hola, [nombre]! Espero que estés teniendo un excelente día. Solo quería saber si tuviste oportunidad de revisar la información que te compartí sobre [producto/beneficio]. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda para decidir, ¡estoy aquí para ti! 😊”
Genera urgencia con cortesía
💬 Si hay una promoción o inventario limitado:
“Hola, [nombre]. Quería recordarte que la promoción de [producto] estará disponible solo hasta [fecha] o hasta agotar existencias. Si necesitas que te reserve uno, solo házmelo saber, ¡con gusto te ayudo! 🙌”
Reaviva el interés con una pregunta personalizada
💬 Si no has obtenido respuesta en varios días:
“Hola, [nombre]. Noté que no hemos podido avanzar con [producto]. ¿Hay algo que te preocupe o que no haya quedado claro? Me encantaría ayudarte a resolver cualquier duda. ¿Qué opinas de [beneficio clave del producto]?”
Presenta un nuevo valor o solución
💬Cuando intuyes que puede haber dudas de fondo:
“Hola, [nombre]. Sé que puede ser complicado decidir, pero quería comentarte que [nuevo beneficio o solución]. Esto hace que [producto] sea aún más especial para [resolver su necesidad]. ¿Qué te parece?”.
Mensaje con cierre abierto y creativo
👉 Para evitar sonar insistente:
“¡Hola, [nombre]! Solo quería asegurarme de que recibiste bien la información de [producto]. Si ya no estás interesado, no hay problema, pero si tienes dudas, estaré feliz de ayudarte. ¿Cómo te gustaría proceder?”
Activa el interés con humor o un toque humano
👉 Para romper el hielo en caso de silencio prolongado:
“Hola, [nombre]. Te escribo para preguntarte si:
a) El mensaje anterior se perdió en el ciberespacio.
b) Necesitas más tiempo para pensarlo.
c) ¡Te interesa, pero se te pasó responder! 😉
Dime cuál opción eliges, ¡estoy aquí para ayudarte!”
Oferta exclusiva para reenganchar
👉Si tienes margen para un incentivo:
“Hola, [nombre]. Como no tuve noticias tuyas, quiero compartirte algo especial: estoy ofreciendo un pequeño obsequio [o descuento exclusivo] para los clientes que reserven su [producto] antes de [fecha]. ¿Qué opinas? 😊”
Mensaje final de cierre educado
👉Si no hay respuesta después de varios intentos:
“Hola, [nombre]. Parece que ahora no es el mejor momento para ti, y lo entiendo perfectamente. Si decides retomar el tema de [producto] más adelante, no dudes en escribirme, estaré feliz de ayudarte. ¡Que tengas un excelente día!”